מדיניות פרטיות

א. הקדמה

הפרטיות של המבקרים באתר pastfuture-ronit.com חשובה לנו מאוד, ואנו מחויבים לשמירה עליה.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד אנו עשויים להשתמש בו, כיצד אנו שומרים עליו ומהן האפשרויות העומדות לרשות המשתמשים ביחס למידע שלהם.

האתר מופעל על ידי עבר ועתיד אצל רונית, מספר עוסק מורשה 022938013, מרחוב שדרות ירושלים 45, רמת גן.

האתר כולל מערכת הרשמה, ניוזלטר, עוגיות וטכנולוגיות מדידה ופרסום, ובכלל זה Google Analytics ו-Facebook Pixel.

הסכמת המשתמש לשימוש בעוגיות, בהתאם לתנאים של מדיניות זו, בזמן הביקור באתר, מאפשרת לנו להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות בהתאם להגדרות ולדין החל.

ב. איסוף פרטים אישיים

ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו וייעשה בהם שימוש, בהתאם לאופן השימוש באתר ולמידע שהמשתמש מוסר לנו:

• מידע הנמסר בעת הרשמה לאתר, לרבות שם, כתובת דואר אלקטרוני ופרטים הנדרשים לצורך יצירת חשבון.

• מידע הנמסר בעת ביצוע רכישה, לרבות שם, כתובת למשלוח, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ופרטים הנדרשים לביצוע העסקה.

• מידע הנמסר בעת יצירת קשר עם העסק, לרבות תוכן הפנייה ופרטי הקשר של הפונה.

• מידע הנמסר בעת הצטרפות לניוזלטר או לקבלת עדכונים מהעסק.

• מידע הנוצר במהלך השימוש באתר, לרבות דפים שבהם ביקר המשתמש, זמני ביקור, פעולות שבוצעו באתר ונתוני שימוש.

• מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג המכשיר ונתונים טכניים אחרים.

• מידע הנאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.

• מידע סטטיסטי ומידע הנוגע לאופן השימוש באתר באמצעות כלי מדידה, ובכלל זה Google Analytics.

• מידע הנוגע לפעילות פרסומית ושיווקית באמצעות טכנולוגיות כגון Facebook Pixel, בהתאם להגדרות השירותים ולדין החל.

• כל מידע אחר שהמשתמש בוחר למסור לנו במסגרת השימוש באתר או בפנייה לעסק.

פרטי אמצעי התשלום עשויים להיות מעובדים באמצעות ספקי סליקה ושירותי תשלום חיצוניים. העסק אינו נדרש לקבל לידיו את מלוא פרטי כרטיס האשראי, בהתאם לאופן שבו ספק התשלום מעבד את העסקה.

לפני שתחשפו בפנינו פרטים אישיים של אדם אחר, עליכם לוודא כי אתם רשאים לעשות זאת וכי קיימת הסכמה מתאימה לשיתוף המידע ולעיבודו, ככל שנדרשת.

ג. שימוש בפרטים האישיים שלכם

בפרטים האישיים שנמסרו לנו דרך האתר עשוי להיעשות שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו או בעמודים הרלוונטיים באתר.

ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:

• ניהול האתר והעסק.

• ניהול חשבונות משתמשים והרשמה לאתר.

• מתן אפשרות להשתמש בשירותים הזמינים באתר.

• טיפול בהזמנות וברכישות.

• אספקת מוצרים שנרכשו דרך האתר.

• תיאום משלוחים ואיסוף עצמי.

• יצירת קשר עם לקוחות בנוגע להזמנות, פניות ושירות.

• שליחת חשבוניות, אישורי עסקה, הודעות שירות ותזכורות הנוגעות לעסקה.

• שליחת הודעות מסחריות שאינן שיווקיות, ככל שנדרש.

• שליחת הניוזלטר ועדכונים מהחנות, בכפוף להסכמה ולדין.

• שליחת מסרים שיווקיים, בכפוף להסכמה ולדין החל.

• שיפור האתר וחוויית המשתמש.

• ניתוח אופן השימוש באתר באמצעות כלי מדידה, לרבות Google Analytics.

• מדידת פעילות שיווקית ופרסומית באמצעות Facebook Pixel וטכנולוגיות דומות.

• התאמת תוכן ושיווק למשתמשים, ככל שהדבר נעשה ובכפוף לדין ולהגדרות הרלוונטיות.

• טיפול בבירורים, בקשות ותלונות.

• שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה, הונאה ופעילות בלתי מורשית.

• עמידה בדרישות החוק והדין.

• הגנה על זכויותיו המשפטיות של העסק.

אנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם לצד שלישי לצורך שיווק ישיר שלו ללא בסיס חוקי מתאים או הסכמה כאשר זו נדרשת.

ד. חשיפת פרטים אישיים

אנו עשויים למסור או לאפשר גישה למידע אישי לספקי שירות וגורמים המסייעים לנו להפעיל את האתר והעסק, במידה הנדרשת לצורך מתן השירות.

בין היתר, מידע עשוי להיות מעובד או מועבר ל:

• ספקי סליקה ותשלומים.

• חברות ושירותי משלוחים.

• ספקי אחסון ותשתיות טכנולוגיות.

• פלטפורמת Wix Studio והמערכות הקשורות להפעלת האתר.

• ספקי דיוור וניוזלטר.

• מערכות CRM.

• ספקי שירותי אנליטיקה ומדידה, לרבות Google Analytics.

• ספקי שירותי פרסום ומדידה, לרבות Facebook Pixel.

• עובדים, ספקים, יועצים וקבלני משנה, במידה הנדרשת לצורך פעילות העסק.

• רשויות וגופים מוסמכים, כאשר הדבר נדרש על פי דין.

אנו עשויים למסור מידע אישי גם כאשר הדבר נדרש לצורך הליך משפטי, לצורך קיום חובה חוקית או לצורך הגנה על זכויותיו המשפטיות של העסק.

למעט כאמור במדיניות זו או ככל שהדבר נדרש או מותר על פי דין, לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים.

ה. העברות נתונים בינלאומיות

מאחר שהאתר עושה שימוש בשירותים ובמערכות של ספקי טכנולוגיה, אחסון, אנליטיקה, סליקה, דיוור ושירותים נוספים, ייתכן שמידע אישי יעובד או יאוחסן גם מחוץ לישראל.

העברה או עיבוד של מידע מחוץ לישראל עשויים להתבצע בהתאם לתשתיות ולשירותים של ספקי השירות שאנו משתמשים בהם ובהתאם לדין החל.

המשתמשים מבינים כי האינטרנט הוא מערכת גלובלית, וכי חלק מהשירותים הטכנולוגיים המשמשים להפעלת האתר עשויים להיות מופעלים ממדינות שונות.

ו. שמירת פרטים אישיים

פרטים אישיים שאנו מעבדים יישמרו למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאספו, לצורך מתן השירות, ניהול העסק, עמידה בדרישות החוק, ניהול חשבונאי, הגנה משפטית או לכל צורך עסקי לגיטימי אחר.

בהתאם למידע שמסר בעל העסק, המידע עשוי להישמר לכל הצורך, בהתאם למטרה שלשמה נאסף ולדרישות הדין.

על אף האמור, מידע עשוי להישמר גם לאחר סיום השימוש באתר כאשר הדבר נדרש או מותר על פי דין, לרבות לצורך ניהול חשבונות, עמידה בדרישות חוק, טיפול במחלוקות והגנה על זכויות משפטיות.

ז. אבטחת הפרטים האישיים שלכם

אנו ננקוט אמצעים ארגוניים וטכניים סבירים שנועדו למנוע אובדן, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית, שינוי או חשיפה בלתי מורשית של מידע אישי.

האתר מופעל באמצעות Wix Studio, והמידע המתקבל מהמשתמשים נשמר במערכת הדשבורד של האתר בהתאם לאמצעי האבטחה ולשירותים שמעמידה הפלטפורמה.

המערכות והפלטפורמה כוללות אמצעי אבטחה ועדכוני אבטחה בהתאם לשירות הניתן על ידי ספקי הטכנולוגיה.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או מאוחסן באמצעות האינטרנט, והמשתמשים מכירים בכך ששידור מידע באינטרנט אינו מאובטח מעצם היותו.

במקרה של הרשמה לאתר, על המשתמש לשמור על סיסמתו ופרטי הגישה שלו בסודיות ולא להעבירם לאחרים.

ח. תיקונים למדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום גרסה חדשה באתר.

מומלץ לבדוק עמוד זה מעת לעת כדי לוודא שאתם מודעים לשינויים שנעשו במדיניות.

במקרים שבהם הדבר נדרש או מתאים, אנו עשויים להודיע על שינויים באמצעות דוא"ל או באמצעי תקשורת אחר.

ט. הזכויות שלכם

המשתמשים רשאים לפנות אלינו בבקשות הנוגעות למידע אישי המוחזק על אודותיהם, בהתאם לזכויות המוקנות להם לפי דין.

בקשה לקבלת מידע או לעדכון מידע עשויה להיות כפופה לאימות זהות המבקש, במידה הנדרשת לצורך הגנה על פרטיותו של בעל המידע.

ככל שהדבר נדרש או מותר על פי דין, אנו עשויים לסרב למסור מידע מסוים או להגביל את אופן הטיפול בבקשה.

המשתמשים יכולים לפנות אלינו בבקשה להפסיק משלוח של מסרים שיווקיים, בהתאם להוראות הדין ולמנגנון ההסרה הרלוונטי.

פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח ל:

דוא"ל: ronithanut45@gmail.com

טלפון: 050-8258522

י. אתרים ושירותים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים חיצוניים, לרבות קישורים לרשתות חברתיות ולשירותים של צדדים שלישיים.

אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות והנהלים של צדדים שלישיים אלה, ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות או לאופן שבו הם אוספים או מעבדים מידע.

אנו ממליצים למשתמשים לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני שבו הם בוחרים להשתמש.

יא. עדכון מידע

אם יש צורך לתקן, לעדכן או לשנות את הפרטים האישיים שאנו מחזיקים עליכם, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים במדיניות זו.

אנו נפעל לטיפול בבקשה בהתאם להוראות הדין ולנסיבות העניין.

יב. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות.

עוגייה היא קובץ המכיל מזהה, שנשלח על ידי שרת אינטרנט לדפדפן אינטרנט ומאוחסן בדפדפן. לאחר מכן המזהה עשוי להישלח בחזרה לשרת בכל פעם שהדפדפן מבקש להציג דף אינטרנט.

עוגיות יכולות להיות עוגיות "פעולה" (Session) או עוגיות "עיקשות" (Persistent).

עוגיית פעולה עשויה לפוג בסיום הגלישה או עם סגירת הדפדפן, ואילו עוגייה עיקשת עשויה להישאר בדפדפן עד למועד תפוגה שנקבע לה או עד למחיקתה על ידי המשתמש.

האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצרכים כגון:

• הפעלת האתר ושמירה על תפקודו.

• שמירה על העדפות המשתמש.

• שיפור נוחות השימוש באתר.

• ניתוח השימוש באתר.

• מדידת ביצועים.

• ניתוח תנועת משתמשים.

• אבטחת האתר.

• מדידה ושיפור פעילות שיווקית.

• הפעלת שירותי Google Analytics.

• הפעלת טכנולוגיות Facebook Pixel.

• מטרות נוספות הקשורות להפעלת האתר והשירותים שבו.

Google Analytics

האתר עושה שימוש ב-Google Analytics לצורך ניתוח השימוש באתר, מדידת תנועה, הבנת אופן השימוש באתר ושיפור השירות וחוויית המשתמש.

Facebook Pixel

האתר עושה שימוש ב-Facebook Pixel לצורך מדידה, ניתוח ושיפור פעילות שיווקית ופרסומית, בהתאם להגדרות השירות ולדין החל.

ניהול עוגיות

ניתן לנהל או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שבו אתם משתמשים.

חסימת עוגיות או מחיקתן עשויה להשפיע על תפקוד האתר ועל האפשרות להשתמש בחלק מהשירותים או התכונות שבו.

המשתמש יכול למחוק עוגיות שכבר נשמרו במכשיר שלו באמצעות הגדרות הדפדפן.

יג. הרשמה וניוזלטר

האתר מאפשר הרשמה וקבלת עדכונים, לרבות הצטרפות לניוזלטר ולעדכונים על פריטים חדשים.

בעת ההרשמה עשוי להיאסף מידע כגון שם וכתובת דוא"ל, בהתאם לטופס שבו נעשה שימוש.

ניתן לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי בהתאם למנגנון ההסרה המופיע בהודעת הדיוור או באמצעות פנייה לעסק.

יד. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא מדיניות הפרטיות, המידע האישי או אופן השימוש במידע ניתן לפנות אל:

עבר ועתיד אצל רונית

כתובת: שדרות ירושלים 45, רמת גן

טלפון: 050-8258522

דוא"ל: ronithanut45@gmail.com

אתר: pastfuture-ronit.com תאריך 03.09.2026

טו. הסכמה

השימוש באתר, לרבות מסירת פרטים אישיים, הרשמה, ביצוע רכישה או שימוש בשירותים המוצעים באתר, נעשה בהתאם למדיניות פרטיות זו ובכפוף לכל דין.

במקומות שבהם נדרשת הסכמה ספציפית על פי דין, תינתן למשתמש האפשרות להביע או שלא להביע את הסכמתו בהתאם למנגנון שיוצג באתר.